Erişilebilirlik ve Engelsiz Tatil Deneyimi 

Labranda Mares Marmaris olarak, tüm misafirlerimizin tatillerini konforlu, bağımsız ve güvenli bir şekilde geçirmeleri en önemli önceliğimizdir. Tesislerimizi, engelli misafirlerimizin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde düzenledik ve "Engelli Kişiler ile Etkileşim Prosedürümüz" doğrultusunda tüm ekibimizi kapsayıcı hizmet anlayışıyla eğittik.

Tesis ve Konaklama İmkanlarımız

  • Özel Tasarlanmış Odalar: Ana binamızda, 5’i kara ve 2’si deniz manzaralı olmak üzere toplam 7 adet engelli odamız bulunmaktadır. Odalarımızda; uygun genişlikte kapılar, silikon köşe korumaları, uygun yatak yükseklikleri, tekerlekli sandalye kullanımına uygun geçiş alanları ve acil durum çağrı butonları mevcuttur.

  • Güvenlik ve Standartlar: Odalarımızdaki banyolar; tutunma barları, eğimli ayna, kaymaz zemin, eşiksiz giriş ve oturma aparatları ile donatılmıştır. Bu özellikler, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından denetlenmiş ve uygun bulunmuştur.

  • Kolay Erişim: Lobi ve engelli odalarımızın bulunduğu binada yer alan toplam 4 asansör ile genel alanlara, restoranlara ve sahil alanına kesintisiz erişim sağlanabilmektedir.

  • Havuz ve Plaj Erişimi: Havuzlarımızda engelli misafirlerimizin kullanımına uygun havuz asansörleri ve 2 adet engelli şezlongu bulunmaktadır. Plaj alanımıza lobi binasındaki asansör veya restoran katındaki asansörler aracılığıyla kolaylıkla ulaşılabilir. Sahile inen yol eğimli olup, engelli rampası mevcuttur.

Özel Destek ve Hizmet Anlayışımız

  • Öncelikli Hizmet: Engelli misafirlerimize check-in işlemlerinde ve tüm hizmet noktalarında öncelik tanınmaktadır. Araçları, resepsiyona veya odalarına en yakın uygun alana park edilmektedir.

  • Club Car Desteği: Plaj–resepsiyon ve plaj–snack restoran gibi noktalar arasında ulaşım sağlamak için 7/24 Club Car desteği sunulmaktadır.

  • Ekipman Desteği: Tesisimiz bünyesindeki revir aracılığıyla, ihtiyaç halinde kiralama yöntemiyle tekerlekli sandalye veya baston temin edilebilmektedir.

  • Hizmet ve Etkileşim: Tüm personelimiz, "Engelli Kişiler ile Etkileşim Prosedürü" çerçevesinde; yardım etmeden önce sorma, bireye saygılı davranma ve doğrudan iletişim kurma konularında özel eğitim almıştır.